プライバシーポリシー
はじめに
TORIP運営者(以下「当運営」といいます。)は、ユーザーの個人情報およびプライバシーを適切に保護することが、本サービスの信頼性を維持するうえで重要であると考えています。
本プライバシーポリシーは、TORIP(以下「本サービス」といいます。)において取得する情報、その利用目的および管理方法等を定めるものです。
本サービスをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーをご確認ください。
第1条(適用範囲)
本プライバシーポリシーは、本サービスにおいて当運営が取得するユーザー情報の取扱いについて適用されます。
本サービスの利用には、本プライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。
本プライバシーポリシーに定めのない事項については、利用規約その他当運営が別途定める規程によるものとします。
第2条(取得する情報)
当運営は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
(1)アカウント情報
ユーザー登録時またはログイン時に取得する情報
- メールアドレス
- 表示名(ユーザー名)
- プロフィール画像
- 自己紹介
- ユーザーID
- 認証に必要な識別情報
(2)認証情報
本サービスでは、以下の認証方法を提供する場合があります。
- メールアドレス認証
- Googleアカウント認証
- Appleアカウント認証
認証処理は各認証サービス提供者の仕組みを利用して行われます。
当運営は、認証に必要な範囲を超えてGoogleまたはAppleのアカウント情報へアクセスすることはありません。
(3)投稿情報
ユーザーが投稿した
- モーメント
- TORIP記録
- コメント
- プロフィール情報
- その他入力した文章
- 公開設定
- タグ
- リアクション
等の情報
(4)画像データ
ユーザーが投稿または設定した
- TORIP記録の写真
- モーメントの写真
- プロフィール画像
- ヘッダー画像
その他アップロードされた画像
(5)位置情報
ユーザーが許可した場合、
- GPS位置情報
- 地図上の位置情報
- 観察地点
等を取得する場合があります。
位置情報は、ユーザーが投稿する観察記録およびマップ機能等の提供を目的として利用します。
(6)撮影情報(EXIF)
ユーザーが投稿した写真に撮影日時、位置情報その他のEXIF情報が含まれる場合があります。
本サービスでは、ユーザーが投稿する内容に応じて撮影日時その他必要な情報を利用することがあります。
(7)利用状況
当運営は、本サービスの改善および障害対応のため、
- 利用日時
- アクセス履歴
- エラー情報
- 利用端末情報
- OS
- アプリバージョン
- 通信情報
等を取得する場合があります。
第3条(個人情報の利用目的)
当運営は、取得した情報を次の目的で利用します。
本サービスの提供および運営
アカウント管理
ユーザー認証
モーメントおよびTORIP記録の表示
コメント、いいね、フォロー等の機能提供
地図表示および位置情報機能の提供
不正利用防止
利用規約違反への対応
お問い合わせへの対応
システム保守
障害調査
セキュリティ向上
利用状況の分析によるサービス改善
法令への対応
その他、上記利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当運営は、取得した情報の利用目的を、変更前と合理的な関連性を有する範囲で変更する場合があります。
利用目的を変更した場合は、本サービス内または当運営が適当と判断する方法により公表します。
第2章 情報の管理および第三者サービス
第5条(クラウドサービスの利用)
当運営は、本サービスの提供、運営、保守およびセキュリティ向上のため、第三者が提供するクラウドサービスを利用しています。
本サービスでは、主に以下のサービスを利用する場合があります。
Firebase Authentication(ユーザー認証)
Cloud Firestore(データベース)
Cloudflare R2(画像データの保存)
その他、本サービスの運営に必要なクラウドサービス
これらのサービスの利用に伴い、必要な範囲でユーザー情報が当該サービス提供事業者の管理するサーバーに保存または処理される場合があります。
当運営は、クラウドサービス事業者を選定するにあたり、サービスの安全性、信頼性およびセキュリティ水準を考慮します。
第6条(画像データの管理)
ユーザーが本サービスへ投稿した画像は、本サービスの提供に必要な範囲でクラウドストレージへ保存されます。
保存される画像には、次のものが含まれます。
TORIP記録の画像
モーメントの画像
プロフィール画像
ヘッダー画像
その他ユーザーがアップロードした画像
当運営は、画像データを本サービスの表示、保存、バックアップ、障害対応その他サービス運営に必要な範囲で利用します。
当運営は、ユーザーの同意または法令に基づく場合を除き、投稿画像を第三者へ販売し、または広告素材として提供することはありません。
第7条(第三者提供)
当運営は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
次の場合は、第三者提供に該当しないものとします。
(1)本サービスの提供に必要な範囲でクラウドサービス提供事業者へ情報を取り扱わせる場合
(2)業務委託先へ必要最小限の情報を提供する場合
(3)事業承継に伴い情報が承継される場合
(4)法令に基づき開示が求められた場合
第8条(外部サービスとの連携)
本サービスでは、GoogleアカウントまたはAppleアカウント等による認証機能を提供する場合があります。
外部認証サービスの利用にあたっては、各サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
当運営は、認証に必要な範囲を超えて、ユーザーのGoogleアカウントまたはAppleアカウントの情報へアクセスしません。
将来、本サービスがSNS共有機能その他外部サービスとの連携機能を提供する場合には、その内容を本プライバシーポリシーへ反映します。
第9条(アクセス情報等)
当運営は、本サービスの品質向上、障害調査、不正利用防止およびセキュリティ向上のため、アクセス情報その他技術的情報を取得する場合があります。
取得する情報には、次のものが含まれる場合があります。
IPアドレス
利用端末情報
OS
アプリバージョン
通信情報
エラーログ
利用日時
操作履歴(必要最小限)
取得した情報は、個人を特定しない統計情報として利用する場合があります。
第10条(国外での情報処理)
本サービスで利用するクラウドサービスは、日本国外に所在するサーバーまたはデータセンターにおいて情報を保存または処理する場合があります。
当運営は、国外で情報を取り扱う場合であっても、適用される法令および契約等に基づき、適切な安全管理措置が講じられるよう努めます。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、前項の取扱いについて理解したものとします。
第3章 情報の管理・ユーザーの権利
第11条(安全管理措置)
当運営は、取得した個人情報およびユーザーデータについて、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他の事故を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
当運営は、サービスの運営に必要な範囲で、アクセス権限の管理、認証機能の利用、通信の暗号化その他適切な技術的・組織的措置を講じるよう努めます。
当運営は、業務委託先またはクラウドサービス提供事業者を利用する場合には、適切な契約その他必要な措置を講じます。万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な調査、是正措置および関係機関への報告等を行います。
第12条(保存期間および削除)
当運営は、取得した個人情報およびユーザーデータを、利用目的の達成に必要な期間保存します。
ユーザーがアカウントを削除した場合、当運営は、法令上保存が義務付けられる情報を除き、合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化するよう努めます。
投稿コンテンツについては、システム上のバックアップまたは復旧の都合により、削除後もしばらく保存される場合があります。
前項のバックアップデータは、通常のサービス提供には利用されず、必要な期間の経過後に順次削除されます。
法令、裁判所その他公的機関から保存を求められた情報については、必要な期間保存する場合があります。
第13条(ユーザーの権利)
ユーザーは、法令の定めに従い、自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。
当運営は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
次の場合には、法令に基づき請求の全部または一部に応じられないことがあります。
(1)他のユーザーの権利利益を害するおそれがある場合
(2)法令に違反するおそれがある場合
(3)当運営の業務に著しい支障を及ぼす場合
(4)その他法令で認められる場合
開示等の請求方法については、当運営が別途定める方法によるものとします。
第14条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合には、保護者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当運営は、未成年者の個人情報について、法令に従い適切に取り扱います。
保護者その他法定代理人は、未成年者による本サービスの利用に関し、必要に応じて当運営へ問い合わせを行うことができます。
第15条(お問い合わせおよび苦情受付)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他のご相談は、当運営が別途指定するお問い合わせ窓口にて受け付けます。
お問い合わせをいただいた場合、本人確認その他必要な確認を行うことがあります。
当運営は、お問い合わせ内容に応じ、合理的な期間内に誠実な対応を行うよう努めます。
お問い合わせ窓口の連絡先は、本サービス内または当運営が管理するウェブサイト等に掲載します。
第4章 その他
第16条(プライバシーポリシーの変更)
当運営は、法令の改正、本サービスの内容の変更、技術的な変更その他運営上必要がある場合には、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
本プライバシーポリシーを変更する場合、当運営は、変更内容および適用開始日を本サービス内、公式ウェブサイトその他当運営が適当と判断する方法により公表します。
法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、適用される法令に従い、必要な手続きを行います。
第17条(法令等の遵守)
当運営は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。当運営は、個人情報保護に関する管理体制および運用方法について継続的な改善に努めます。
第18条(自然環境および野生生物への配慮)
TORIPは、野鳥その他の生き物との出会いを記録・共有することを通じて、自然への理解、生物多様性の保全および自然環境への関心を深めることを目的としたサービスです。
当運営は、野生生物または自然環境の保全上必要であると合理的に判断した場合には、位置情報の秘匿、投稿内容の編集、表示制限または削除その他必要な措置を講じることがあります。
当運営は、希少種、営巣地、繁殖地その他保全上重要な情報について、公開方法を変更する場合があります。
当運営は、本サービスを通じて取得した情報を利用し、自然保護団体、研究機関または行政機関と連携する場合には、法令を遵守するとともに、個人を識別できる情報を本人の同意なく提供しません。ただし、法令に基づく場合または人の生命、身体もしくは財産の保護のために必要な場合は、この限りではありません。
第19条(お問い合わせ窓口)
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当運営が別途指定するお問い合わせ窓口にて受け付けます。
【運営者】
TORIP運営
【メールアドレス】
torip.support@gmail.com
第20条(施行日)
本プライバシーポリシーは、2026年9月1日より施行します。